サイバー攻撃という言葉を聞くと、ニュースの中のことと捉えがちですが、日本で起きたニュースを事例に『身近なサイバー攻撃』を学びましょう。

もし、自分が利用しているサービスで登録した個人情報が保管されたサーバーが、サイバー攻撃されたとなったらどうでしょうか？インターネットサービスが日常化された今、サイバー攻撃も自分ごとと捉えましょう。

実際に起きた個人情報漏洩

2019/5/29付日本経済新聞電子版より一部引用

個人情報流出か　最大3万7千件
通販サイトが不正アクセス受け

第三者による不正アクセスを受け、最大3万7832件の個人情報が流出した可能性があると発表した。クレジットカード情報が流出したと見られ、一部で不正利用された恐れがあるという。氏名や住所などの情報流出はないとしている。

情報漏洩の原因は不正アクセス

ネットショップに、第三者が不正アクセスを行い、支払いに関するアプリケーションの改ざんがされました。

会員登録者のクレジットカード番号（有効期限・セキュリティコード含む）が最大3万7千件以上流出した可能性があります。

情報流出後の対策

情報漏洩の可能性が判明し、第三者調査機関に調査依頼。

お客様への混乱を招かないよう、明確な調査結果を発表するまで、クレジットカードの登録や更新の操作を停止する対策が講じられました。

調査結果に基づいた対応策とは？

流出されたとされるクレジットカード情報については、カード会社による継続してモニタリングを実施。不正利用を防止する対策が取られ、専門機関への報告、警察への報告相談により捜査を実施するとともに、システムセキュリティの強化、監視体制の強化など、再発防止策を行なったそうです。

参照元：株式会社 ヤマダ電機インフォメーション 個人情報流出に関するお詫びとお知らせ

カード情報漏えい、利用者側ができることは？

カードが不正に使われていないか確認する

身に覚えのない利用履歴がないかの確認を行いましょう。

カード会社によっては、ネット上からカード利用明細を確認することができます。（ネット会員登録に時間を要する場合がありますので、早めに登録をしておきましょう）

万が一、不正利用が疑われた場合には、速やかにカード会社に連絡をします。

カード登録情報を差し替える

情報流出したネットショップで、使用していたクレジットカードの登録をやめ、新しいカードに変更しましょう。

流出が明確になった後、カード会社による監視は行われますが、万が一ということもあるので変更すると安心です。

他のネットショップでも同じカードを登録していませんか？そちらも変更しておきましょう。

カードを破棄する

クレジットカード会社に利用履歴の確認を行った後、カードを解約の上、破棄するというのも手です。ただし、クレジット機能で返済がある場合には、すぐに解約はできません。（他の支払いで使用している場合、該当サービスのカード登録を別カードで行う必要があります）

カード自体を解約することで、支払い時の与信情報の照会されるタイミングで、カード情報がないとエラーになるため、破棄したカードで支払いがされることはありません。

会員登録したサービスのお知らせを受け取る

いち早く利用者側もトラブルが起きた際、その後の対策など状況を知る必要があります。

そのためにも、お知らせのメールが届く様にしておきましょう。

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サイバー攻撃は、海外だけのできごとではありません。

インターネットは世界中に繋がっており、ネットに繋がっている以上、サイバー攻撃から狙われている、ということを忘れないようにし、自分でもできる対策をしておきましょう。

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